Terapia de casal online: funciona, como escolher e o que perguntar antes

Terapia de casal online é aquela feita por chamada de vídeo: vocês conversam com um psicólogo que atende casais, juntos na mesma tela ou cada um de onde estiver. Poucos estudos compararam o vídeo com o consultório, e um deles, feito na Austrália, não encontrou diferença. Mas ele deixou de fora os casos mais graves. A seguir, a gente compara as opções e explica quando vale mais a pena ir ao consultório. A gente é a equipe do Venna, um app em que casais conversam com outros casais. A tabela mais abaixo mostra a diferença entre o Venna e a terapia.

Se vocês ainda estão se perguntando o que é terapia de casal e se ela pode ajudar, comecem pelo nosso guia de terapia de casal. Aqui a gente fala só da versão online.

A terapia de casal online funciona tão bem quanto a presencial?

Entre os estudos que compararam as duas diretamente, um foi feito na Austrália e publicado em 2022: 30 casais fizeram o mesmo programa de seis sessões semanais, metade por vídeo e metade no consultório. Nos dois grupos, a relação melhorou, a ansiedade e o estresse diminuíram, e o vínculo com o terapeuta ficou mais forte ao longo das sessões. O estudo não encontrou diferença entre os grupos.

É um bom sinal, mas os próprios autores avisam que o estudo tem limites. O grupo era pequeno, então diferenças menores podiam passar despercebidas. O acompanhamento durou só três meses e um único terapeuta atendeu todo mundo. Casais em crise grave, pessoas com risco de suicídio e quem tinha dependência grave de álcool ou outras drogas ficaram de fora. E o grupo do vídeo fez as sessões numa sala da clínica, com o terapeuta em outra sala. O estudo não testou a terapia feita da casa do casal. Para os casos mais graves, o estudo não traz resposta.

Como funciona no Brasil

O atendimento psicológico online é permitido e segue a Resolução CFP nº 9/2024. Pela resolução, o psicólogo pode atender online qualquer pessoa do país, não importa em que estado ele tenha registro, sem precisar de inscrição secundária em outro CRP. Ele também precisa informar quais recursos usa para proteger o sigilo das sessões. A resolução não traz regras específicas para casais: valem as mesmas do atendimento individual.

Terapia de casal online, presencial e outras opções

	O que é	Para que serve	Quem atende	Preço
Terapia de casal presencial	Sessões a dois no consultório	Briga que se repete, crise, traição, decidir se continuam juntos	Psicólogo com registro no CRP	Cada profissional define; perguntem antes
Terapia de casal online com um psicólogo	As mesmas sessões, por vídeo	O mesmo, quando não há quem atenda casais perto, a agenda está apertada ou vocês moram em cidades diferentes	Psicólogo com registro no CRP, de qualquer estado	Cada profissional define; perguntem antes
Plataformas de terapia online	Outro jeito de contratar a terapia online: um site ou app que conecta vocês a psicólogos	Achar um psicólogo sem procurar um por um; cada plataforma funciona de um jeito	Psicólogos cadastrados na plataforma: confiram o CRP da pessoa, não só a marca	Cada plataforma mostra os próprios preços; confiram no site de cada uma
Terapia individual	Só um dos dois vai	Cuidar de algo de um dos dois, como depressão ou dependência química, ou quando o outro não quer fazer terapia de casal. Pode ser feita junto com a de casal	Psicólogo com registro no CRP	Cada profissional define
Venna (não é terapia)	Uma conversa por voz de uma hora com outro casal que vive ou já viveu algo parecido	Falar de um tema com quem entende, sem conselho nem diagnóstico	Outros casais; não tem terapeuta	Em breve: entre na lista de espera

A gente não dá um preço médio da terapia de casal online porque não encontrou nenhum confiável para o Brasil. O valor muda de um profissional para outro. Vale perguntar quanto custa, quanto tempo dura a sessão e o que acontece se vocês precisarem desmarcar.

Como conferir o registro do psicólogo

Se alguém se apresenta como “terapeuta de casal”, isso não diz nada sobre a formação da pessoa. E o fato de a sessão ser online não muda o que vocês precisam checar.

Peçam o número do CRP e procurem o nome no Cadastro Nacional de Profissionais de Psicologia, do Conselho Federal de Psicologia, em cadastro.cfp.org.br. Em “Consultar Psicólogas(os)”, aparecem o registro e a região de inscrição.

O registro mostra que a pessoa é psicóloga, mas não mostra se ela tem experiência com casais. Isso vocês vão ter que perguntar.

Plataforma ou psicólogo direto?

Algumas plataformas indicam um psicólogo em pouco tempo. Em outras, vocês mesmos escolhem numa lista. Também dá para procurar direto um psicólogo que faça terapia de casal online, pelo site ou pelo perfil profissional dele. A gente não vai indicar nenhuma marca. O que conta é quem vai atender vocês, então confiram o CRP mesmo que a plataforma diga que já fez isso. Se o preço não estiver claro na página, perguntem antes de passar os dados do cartão.

O que perguntar antes de agendar

• Você atende muitos casais? Como costuma trabalhar com eles?
• Qual é o seu número de CRP?
• Quanto custa a sessão, quanto tempo dura e como funciona se a gente precisar desmarcar?
• Qual plataforma você usa para as chamadas? As sessões são gravadas?
• Como funciona se um de nós quiser conversar com você a sós?
• Se a gente estiver em cidades diferentes, cada um pode entrar da sua casa?
• O que acontece se a conexão cair no meio da sessão?

Privacidade: a parte que depende de vocês

Em casa, nem sempre dá para ter a privacidade de um consultório. Antes de cada sessão, procurem um cômodo onde ninguém escute a conversa, nem os filhos nem mais ninguém da casa, e silenciem as notificações.

Se vocês dividem computador ou contas, pensem em quem pode ver o e-mail, a agenda ou o chat da plataforma. E perguntem ao psicólogo o que ele registra de cada sessão e onde guarda essas informações.

Quando a terapia de casal online não é uma boa ideia

Se tem violência na relação, sessão de casal não é o caminho, e uma chamada de vídeo feita de casa aumenta o risco. Quem agride pode ouvir a conversa durante a chamada. E, quando ela termina, os dois continuam na mesma casa. A própria Resolução CFP nº 9/2024 pede que o psicólogo considere o atendimento presencial ou o encaminhamento quando há violência ou risco à vida. A American Medical Association, a associação médica dos Estados Unidos, também avisa sobre o atendimento por vídeo: em casa, quem controla o outro pode ouvir o que a pessoa responde quando o profissional pergunta sobre violência. Se você sofre violência, o primeiro passo é buscar ajuda só para você, de um lugar seguro (os telefones estão no fim do texto).

Se um dos dois corre risco de vida, por exemplo pensando em suicídio, a prioridade é ajuda imediata: CVV pelo 188 ou, em emergência, a polícia pelo 190. Nesses casos, a mesma resolução pede que o psicólogo considere o atendimento presencial, junto com o online ou no lugar dele. E o estudo australiano não incluiu quem tinha risco de suicídio ou dependência grave de álcool ou outras drogas.

E se não existe nenhum canto da casa onde vocês possam conversar sem ninguém ouvir, é melhor ir ao consultório.

Onde o Venna entra

O Venna não é terapia. Não tem terapeuta. Cada casal conta o que viveu, em vez de dar conselho. Nada é gravado, a não ser que os quatro escolham uma sessão gravada com um casal experiente, e nenhuma IA escuta. Vocês dois conversam por uma hora, por voz, com outro casal que está vivendo algo parecido ou que já passou por isso. Vocês escolhem um tema no app, como confiança, intimidade ou comunicação. O app faz as perguntas e dá a vez para cada um falar. Ninguém usa o nome verdadeiro: cada casal aparece como “Casal 1842”. E a sessão só acontece se os quatro toparem.

Pode ajudar enquanto vocês procuram um psicólogo, quando já fazem terapia ou quando só querem falar de um assunto com alguém que entende. Se querem um empurrão para conversar em casa, temos uma lista de perguntas para casal.

O Venna não serve para situações de violência nem para crises graves. Se for o caso de vocês, peçam ajuda:

• Violência contra a mulher: Central de Atendimento à Mulher, Ligue 180 (gratuito, 24 horas, todos os dias; também pelo WhatsApp (61) 9610⁠-⁠0180). Em emergência, liguem 190.
• Violência contra homens ou pessoas LGBTQIA+: em emergência, 190; pessoas LGBTQIA+ também podem denunciar pelo Disque 100, gratuito, 24 horas, todos os dias.
• Pensamentos suicidas ou sofrimento intenso: CVV, pelo 188 (24 horas, ligação gratuita).

Fontes

• Kysely, A., Bishop, B., Kane, R. T., McDevitt, M., De Palma, M., & Rooney, R. (2022). Couples therapy delivered through videoconferencing: Effects on relationship outcomes, mental health and the therapeutic alliance. Frontiers in Psychology, 12, 773030.
• Resolução CFP nº 9, de 18 de julho de 2024, sobre o exercício da psicologia mediado por tecnologias digitais, arts. 5º, 6º e 7º (texto integral em Normas Brasil, consultado em 18 de outubro de 2026).
• Conselho Federal de Psicologia, Cadastro Nacional de Profissionais de Psicologia (consultado em 18 de outubro de 2026).
• American Medical Association, Tips to help you ID intimate partner violence via telehealth, 28 de outubro de 2021, que resume um artigo da JAMA.
• Ministério das Mulheres, Ligue 180 (consultado em 18 de outubro de 2026).
• Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania, Disque 100 (consultado em 18 de outubro de 2026).
• CVV, Centro de Valorização da Vida, cvv.org.br (consultado em 18 de outubro de 2026).